Por si no lo sabías, los comentarios de WordPress y las valoraciones de productos de WooCommerce están íntimamente relacionados, pues de hecho les afectan a ambos los ajustes generales de comentarios de WordPress.
Así, si tienes configurado que se avise al administrador por correo electrónico de los nuevos comentarios pendientes, WordPress avisará al administrador de los comentarios pendientes, y también de las valoraciones. Esto es así para todos los ajustes de comentarios: afectan a comentarios a valoraciones.
En esto de los avisos de comentarios, vale que al principio de toda web siempre tenemos los avisos activos, al menos de los pendientes de moderación, para que fluya la conversación, pero con el tiempo, sobre todo si recibes muchos comentarios, terminas por quitar todos los avisos.
Y aquí entramos en conflicto con WooCommerce, pues aunque estemos un poquito de hartura ya de los comentarios a las entradas, con las valoraciones de producto es un poco distinto, porque, por ejemplo, si tenemos activas las valoraciones de los productos, y nos dejan 5 estrellas, estas aparecerán en los resultados de búsqueda, destacando nuestro producto y consiguiendo más clics.
También, en el caso contrario, si hay una mala valoración de un cliente, por un problema de envío o lo que sea, querremos saberlo cuanto antes para poder manejarlo, antes de que se haga viral en redes o simplemente nuestro descontento cliente piense que nadie le atiende o hace caso.
En todas estas situaciones, como estarás ya vislumbrando, estaría bien poder recibir avisos de las valoraciones, pero no de los comentarios normales, por pura gestión eficaz de tiempo y recursos ¿no te parece?
Pues bien, se puede hacer muy fácil. Solo tienes que tener activo el ajuste de comentarios para recibir aviso de los comentarios pendientes de aprobación, este…
A continuación añade la siguiente función a tu web, usando tu método favorito para añadir códigos personalizados:
/* Sin aviso de comentarios, solo de valoraciones */
add_filter( 'notify_moderator', 'ayudawp_solo_avisar_valoraciones_woo', 9999, 2 );
function ayudawp_solo_avisar_valoraciones_woo( $maybe_notify, $comment_id ) {
$review = get_comment( $comment_id );
if ( $review && 'product' === get_post_type( $review->comment_post_ID ) ) return true; // AVISAMOS DE VALORACIONES
return false; // NO AVISAMOS DE COMENTARIOS
}A partir de ahora el administrador solo recibirá avisos por correo electrónico de las valoraciones de WooCommerce pendientes de aprobar, y no de los comentarios normales de WordPress.
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